Політика конфіденційності T.A.Y

Останнє оновлення: 21.07.2025

Ми поважаємо вашу приватність та робимо все, щоб ваші дані були захищені. У цьому документі ми пояснюємо, які дані збираємо, навіщо це робимо і як ви можете керувати своєю інформацією.

1. Хто ми

T.A.Y — дитячі товари та іграшки
Онлайн-магазин: https://tay.com.ua
Майданчики продажів:

  • Власний сайт на WordPress + WooCommerce
  • Prom.ua — маркетплейс дитячих товарів
  • Bigl.ua — торговельний майданчик (кабінет продавця Prom)

Власник: Тетяна Марцафей
Розташування: Великодолинське, Україна
Email: tetanamartsafei@gmail.com
Телефон: +380 (66) 002-08-84

Ми здійснюємо роздрібний продаж дитячих товарів через декілька онлайн-каналів, включно з WooCommerce, Prom та Bigl.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Дані, які ви надаєте добровільно

  • Ім’я та прізвище
  • Телефон
  • Email
  • Адреса доставки
  • Дані замовлення
  • Повідомлення з контактних форм

2.2 Дані, що збираються автоматично

  • IP-адреса
  • Дані про пристрій (модель, браузер)
  • Геолокація (місто/країна)
  • Переглянуті сторінки
  • Cookies

2.3 Дані зі сторонніх сервісів (за вашим вибором)

  • Facebook / Google / Telegram (при авторизації через них)
  • Дані аналітики та взаємодії (Google Analytics, Facebook Pixel)

3. Навіщо ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо дані лише з чіткою метою:

  • Оформлення замовлення та зв’язок із вами
  • Доставка товарів
  • Покращення роботи сайту та зручності покупок
  • Підтримка та консультації
  • Персоналізація показу товарів та рекомендацій
  • Аналітика для оптимізації магазину
  • Захист від спаму та шахрайства (наприклад, Google reCAPTCHA)

Ми не використовуємо ваші персональні дані для незаконних або неузгоджених дій.

4. Кому ми можемо передавати дані

Передача можлива лише в тих випадках, коли це потрібно для роботи магазину:

  • Платіжні системи (LiqPay, Fondy, Stripe)
  • Служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта)
  • Сервіси аналітики (Google Analytics)
  • Рекламні платформи (Facebook Ads, Google Ads)
  • Хостинг-провайдер (технічна підтримка сайту)

Всі ці платформи також дотримуються власних політик конфіденційності.

5. Cookies

Cookies використовуються для:

  • Збереження кошика
  • Авторизації
  • Налаштування мови
  • Покращення швидкості роботи сайту
  • Вимірювання статистики
  • Рекламних інтеграцій (Google Ads, Facebook Pixel)

Ви можете вимкнути cookies у браузері або змінити налаштування на сторінці Політика щодо cookies.

6. Як ми захищаємо ваші дані

Ми застосовуємо:

  • Захищене HTTPS/SSL-з’єднання
  • Захист від спаму та ботів
  • Оновлення системи та плагінів
  • Обмежений доступ до адмін-панелі
  • Антивірусний та серверний захист

Ми ніколи не передаємо ваші платіжні дані третім особам.

7. Ваші права

Ви можете:

  • Отримати інформацію про всі ваші дані
  • Вимагати їх виправлення
  • Видалити свій обліковий запис
  • Скасувати розсилку
  • Заборонити використання ваших даних у маркетингових цілях

Для цього просто напишіть нам на email: tetanamartsafei@gmail.com

8. Оновлення документа

Ми можемо час від часу оновлювати Політику. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці.
Дата останнього оновлення — вгорі документа.

9. Контакти

Якщо у вас є запитання — звертайтесь:

📧 tetanamartsafei@gmail.com
📞 +380 (66) 002-08-84
🌐 https://tay.com.ua