Умови повернення
Компанія здійснює повернення відповідно до Закону «Про захист прав споживачів»
Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром.
Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, що не включений до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ і т. ін.).
Виключення
Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 № 172).
З актуальним вичерпним Переліком можна ознайомитися за посиланням.
Додаткові умови повернення та обміну
Термін повернення: 14
Вартість повернення: за домовленістю
ДУЖЕ ПРОСИМО ОГЛЯДАТИ ЗАМОВЛЕННЯ ПІД ЧАС ОТРИМАННЯ НА ПОШТІ!!! Повернення та обмін дитячих товарів, включаючи іграшки та транспорт, регулюється Законом України «Про захист прав споживачів». Основні умови повернення та обміну – Термін: Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо він не використовувався і збережено його товарний вигляд за домовленістю з продавцем. – Документи: Для повернення потрібен чек або інший документ, що підтверджує покупку. – Способи повернення: Через відділення кур’єрської служби, наприклад, «Нова пошта». Додаткові умови – Якщо товар бракований або несправний, магазин покриває витрати на доставку. – Дитячі м’які іграшки та гумові надувні іграшки не підлягають поверненню. – Гроші повертаються покупцеві протягом 30 днів після подання заявки. – Якщо клієнт не перевірив товар, але він має дефекти, повернення можливе ЗА ЗГОДОЮ З ПРОДАВЦЕМ. – Деякі служби доставки, наприклад, Нова пошта, пропонують послугу «Легке повернення», що дозволяє повернути товар безкоштовно протягом 14 днів.